สร้างกลยุทธ์ AI ที่นำไปใช้ได้จริง 

การทำงานเริ่มต้นด้วยการประเมินตามจริงว่าองค์กรของคุณอยู่ที่จุดใด ทั้ง Data Maturity, ศักยภาพของทีม โครงการ AI ที่มีอยู่ และ Technology Infrastructure จากนั้นเราจะทำงานร่วมกับทีมผู้นำเพื่อกำหนด Use Case จัดลำดับการลงทุน และสร้าง Roadmap ที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ

ทุกโปรเจกต์จะจบลงด้วยแผนที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้จริง ไม่ใช่ Framework ทั่วไป

การใช้เครื่องมือโดยไม่มีกลยุทธ์ทำให้การนำ AI ไปใช้กระจัดกระจายและเกิดการลงทุนโดยไม่สร้างผลลัพธ์ งานวิจัยในอุตสาหกรรมชี้ว่า Pilot ด้าน Generative AI ส่วนใหญ่ยังไม่สามารถสร้าง ROI ที่วัดผลได้

กลยุทธ์ AI ช่วยกำหนดว่าปัญหาใดควรแก้ด้วย AI ควรดำเนินการตามลำดับใด และจะสร้าง AI Capability ภายในองค์กรให้ยั่งยืนได้อย่างไร เครื่องมือจะถูกเลือกในภายหลังเพื่อรองรับกลยุทธ์ ไม่ใช่ให้กลยุทธ์ต้องเดินตามเครื่องมือ

เราประเมิน Use Case จาก 2 มิติ ได้แก่ คุณค่าทางธุรกิจและความเป็นไปได้เมื่อเทียบกับระดับความพร้อมในปัจจุบัน Use Case ที่สร้างคุณค่าสูงและมีความซับซ้อนต่ำกว่าจะอยู่ใน Wave แรก เพื่อสร้าง ROI ในระยะเริ่มต้นและเพิ่มความมั่นใจภายในองค์กร

ส่วน Initiative ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างจะถูกจัดลำดับไว้หลังจากวางรากฐานเรียบร้อยแล้ว วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้องค์กรเร่งทำ Use Case ที่มีความทะเยอทะยานสูง ก่อนที่พื้นฐานสำคัญจะพร้อม

กลยุทธ์ที่ไม่มีเส้นทางสู่การส่งมอบก็เป็นเพียงเอกสารหนึ่งฉบับ ผ่าน Gen-e2™ Enterprise Transformation Playbook เราจะพัฒนาแผนการส่งมอบควบคู่ไปกับกลยุทธ์ โดยกำหนดแต่ละ Wave ของการ Rollout โครงสร้าง Governance แผนเตรียมความพร้อมของทีม และ ROI Metric สำหรับติดตามความก้าวหน้าในทุกขั้นตอน

จากนั้น PALO IT จะทำงานเคียงข้างทีมของคุณตลอดการนำแผนไปใช้ ผ่าน Champion Program, AI Clinic และ Community of Practice เพื่อสร้าง AI Capability ภายในองค์กรให้คงอยู่ได้ในระยะยาว

Workshop เพื่อกำหนด Scope แบบเข้มข้นเพียงครึ่งวันก็สามารถช่วยค้นหาลำดับความสำคัญและทิศทางเบื้องต้นได้ ส่วนกลยุทธ์ AI และ Roadmap ฉบับเต็ม ซึ่งครอบคลุมการจัดลำดับ Use Case, Maturity Assessment, Transformation Playbook และ ROI Model โดยทั่วไปจะใช้เวลา 4–6 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนขององค์กร

เราให้ความสำคัญกับความเร็วในการลงมือทำ และจะไม่ใช้เวลาถึง 6 เดือนในการวางกลยุทธ์ก่อนเริ่มสร้างสิ่งใด

เรากำหนด ROI Metric ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ใช่ในขั้นตอนสุดท้าย ควบคู่กับการวางกลยุทธ์ เราจะกำหนด Baseline และ Target ก่อนติดตามผลตลอดกระบวนการส่งมอบ ตั้งแต่ Productivity ที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนที่ลดลง ไปจนถึง Time to Market ที่สั้นลง

เนื่องจาก PALO IT ให้ทั้งคำปรึกษาและลงมือพัฒนา เราจึงสามารถเชื่อมตัวเลขเหล่านี้กับ AI ที่ทำงานจริงใน Production ได้ ไม่ใช่เพียงตัวเลขประมาณการบนสไลด์