การรับมือให้ได้กับการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศนั้นไม่ใช้เป็นแต่งานลำดับต้นๆ ของเราเท่านั้น เรายังประเมิน GHG footprint ในสำนักงานที่ตั้งอยู่ทั่วทุกมุมโลกของเราด้วย และเราได้ลดการปล่อยมลภาวะอันเกิดจากการทำงานของเราออกสู่สภาพแวดล้อมด้วย แต่สิ่งที่เราหลีกเลี่ยงไม่ได้นั้น คือเราจะต้องเร่งดำเนินการในเชิงรุก ดังที่กล่าวมาทั้งหมด PALO IT จะกลายเป็นองค์กรไร้มลพิษหรือ Net-zero Company ภายในปี 2025 ให้ได้

นอกเหนือจากนั้น เรายังช่วยเหลือลูกค้าของเราให้เร่งเปลี่ยนแปลงตนเองไปสู่การเป็น Net-zero Company ผ่านการประยุกต์ใช้โซลูชั่นทางเทคโนโลยีและนวัตกรรมด้วยเช่นกัน

ภายในปี 2025 นี้เราคาดว่ารายได้ส่วนใหญ่ของเราจะมาจากโครงการที่สร้างสรรค์สิ่งดีๆ ต่อโลกใบนี้อย่างเป็นมิตรต่อสภาพแวดล้อม เราจะยังคงเดินตามแนวทางกลยุทธ์การพัฒนาทางธุรกิจของเราและแสวงหาโอกาสในการพัฒนาโครงการต่างๆ ต่อไป และในขณะเดียวกันก็จะอัพเกรดกระบวนการและโมเดลในการนำส่งบริการเพื่อให้ตอบรับกับโจทย์ขององค์การสหประชาชาติในเรื่อง UN Sustainable Development Goals ด้วย

ในขณะที่เรากำลังเคลื่อนสู่การเปลี่ยนแปลง เราจะตกผลึกความคิดของสิ่งนำเสนอและขีดความสามารถของเราที่ได้รับแรงบันดาลใจจากมาตรฐานด้าน sustainable standards ส่วนใหญ่ที่ตลาดกำลังต้องการ (เช่น Impact Design, Green IT ฯลฯ) นอกเหนือจากนั้น เราจะยังคงแนะนำให้ลูกค้าของเรามองหาโซลูชั่นที่ผลักดันให้เกิดผลลัพธ์ในเชิงบวกเพื่อให้ธุรกิจของลูกค้าเติบโตได้อย่างยั่งยืนเช่นกัน

เราตั้งใจที่จะอบรมพัฒนาบุคลากรทุกคนในองค์กรของ PALO IT ให้ทันต่อสภาวการณ์ของโลกในยุคปัจจุบัน รวมทั้งผลกระทบอันยิ่งใหญ่จากการมีเทคโนโลยีไว้ใช้งาน ตลอดจนกระบวนการที่ว่าอุตสาหกรรมจะมีบทบาทอย่างไรต่อไปในการนี้ นี่คือการพัฒนาบุคลากรที่จัดว่าเป็นการ upskill และ enabling ให้ทุกคนในทีมงานสามารถติดตามผลกระทบที่ตำแหน่งงานของตนเองสามารถสร้างขึ้นมาให้แก่สังคมโดยรวมได้ รวมทั้งฝึกการใช้เครื่องมือและกระบวนการต่างๆ เพื่อหล่อเลี้ยงโครงการไปอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมด้วย

เราหาทางพัฒนากรอบความเข้าใจที่แบ่งปันกันได้อย่างโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องเชี่ยวชาญให้ได้ในแต่ละหน่วยธุรกิจภายในองค์กรของเรา ไม่ใช่เพียงแค่หน่วยงานที่ต้องรับผิดชอบโดยตรงในเรื่องของความรับผิดชอบต่อความยั่งยืนและความสมบูรณ์ของสิ่งแวดล้อมโดยตรงเพียงหน่วยเดียวเท่านั้น

การได้รับการรับรอง B Corp certification นั้นไม่ใช่แค่เรื่องที่ต้องเฉลิมฉลองเท่านั้น แต่นั่นคือเครื่องหมายของการผลักดันให้เราพยายามพัฒนาวิถีปฏิบัติของเราและปรับปรุงวิธีการดำเนินธุรกิจของเราให้มีเป้าหมายที่หนักแน่นด้วย

ภายในปี 2025 พนักงานทุกคนในสำนักงาน 11 แห่งจะต้องได้รับการรับรอง B Corp-certified ในขณะที่เราเติบโต การได้รับการรับรองนี้จะเป็นแง่มุมที่สำคัญในการขอเปิดสำนักงานใหม่ในพื้นที่ใหม่ๆ ในอนาคตของเราด้วย

เรากำลังพัฒนาดัชนีความสุข หรือ Happiness Index สำหรับทีมงานของเราทั่วโลก โดยจะเป็นเครื่องมือในการวัดและประเมินสภาพอารมณ์ความสุขของการทำงานว่าได้ตรงกับความคาดหวังของตนหรือไม่ เราพยายามที่จะให้ได้มาซึ่งระดับคะแนนที่บ่งชี้ว่า "พนักงานมีความสุขกับการทำงานที่ 90%"

เรายังมองความหลากหลายว่าเป็นแรงผลักดันสู่ผลลัพธ์เชิงบวก นั่นไม่มีความลับอะไรที่จะบอกว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีนั้นได้ละเลยประเด็นนี้มานานระยะหนึ่งแล้ว แต่เรายังคงยึดมั่นในการเพิ่มสัดส่วนของทีมงานที่มีนัยยะสำคัญที่เราพบว่าเป็นผู้หญิงและมีบทบาทที่โดดเด่นในระดับบริหารเพิ่มมากขึ้นด้วย