Ready to kickstart your next big project?
Let's innovate together.
“เคยไหมที่ต้องนั่งทำงานเดิมๆ ซ้ำๆ ทุกวันจนเบื่อ?”
- เปิดอีเมล ดาวน์โหลดไฟล์แนบ
- copy-paste ข้อมูลใส่ Google Sheets
- แจ้งข่าวให้ทีมใน Slack หรือ Microsoft Team
- ส่งเมลสรุปงานให้หัวหน้า
ถ้าคำตอบคือ “เคยยย!” แสดงว่าถึงเวลาแล้วที่คุณควรมี “ผู้ช่วยดิจิทัล” ที่จะมาช่วยทำงานพวกนี้ให้คุณแล้วหละ
ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับ “n8n” กันก่อน?
n8n คือเครื่องมือสร้าง workflow อัตโนมัติ แบบ drag & drop ไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว เพียงลากมาวาง แล้วกดเชื่อมต่อ กดเริ่มต้นการทำงาน
หรือถ้าคุณอยากทำอะไรที่ซับซ้อนขึ้น เช่น ระบบที่ไม่มีบล็อกสำเร็จรูปให้ ก็ยังสามารถ “เขียนเพิ่มเองได้” เพื่อให้ทำงานได้ตรงใจมากที่สุด
“ ลองนึกภาพ ตัวต่อ Lego ที่เราต่อเป็นรูปร่างอะไรก็ได้
n8n ก็เหมือนกัน— เพียงแค่ “ต่อ” แอปต่างๆ เข้าด้วยกัน เช่น Gmail, Slack หรือ Google Sheets ”
n8n เหมาะกับใคร?
- คนทำงานทั่วไป ที่ไม่ได้ยุ่งกับโค้ด แต่ต้องจัดการงานซ้ำๆ
- นักการตลาด, ฝ่ายบุคคล, ฝ่ายขาย, ฝ่ายบัญชี ที่ต้องรับ-ส่งข้อมูลทุกวัน
- บริษัท/สตาร์ทอัป ที่อยากประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
เรามาลองดูตัวอย่างสถานการณ์ในการใช้งานจริงกันดีกว่า
📈 นักการตลาด มีคนกรอกฟอร์มสนใจสินค้า
- → บันทึก ข้อมูลลง Google Sheets อัตโนมัติ
- → ส่ง อีเมล ตอบกลับหาลูกค้า
👥 ฝ่ายบุคคล (HR) มีอีเมลสมัครงานเข้ามา
- → ส่ง Resume ให้ AI ในการตรวจสอบคุณสมบัติผู้สมัคร
- → AI คัดกรองผู้เข้าสมัคร จัดเก็บลง Google Drive Folder
💰 ฝ่ายขาย ลูกค้าชำระเงินสำเร็จ
- → แจ้งเตือน ทีมงานในทันที
- → บันทึก ออเดอร์ลงระบบอัตโนมัติ
มาถึงตรงนี้ ทุกคนพอนึกออกแล้วใช่ไหม ว่า n8n ทำงานอย่างไร เหมาะกับใครบ้าง เรามาลองทำ n8n ง่ายๆกันเถอะ
เรามาสร้างฟอร์มเก็บข้อมูลลูกค้า ให้ระบบเชื่อมต่อกับ Google Sheets แบบอัตโนมัติกันเลย
“ ลองนึกภาพว่า ลูกค้ากรอกฟอร์มสนใจสินค้า เราต้องมานั่งเปิดอีเมลทีละฉบับ คัดลอกชื่อ อีเมล เบอร์โทร ไปใส่ Google Sheets แล้วค่อยตอบกลับทีหลัง… เหนื่อยมาก 😩 “
ก่อนอื่นเลยทุกคนต้องมี account n8n ก่อนนะครับ ใครยังไม่มี สามารถไปสมัครได้ที่ https://n8n.io
โดย Account ของ n8n จะมีระยะเวลาทดลองใช้อยู่ที่ 14 วัน
ถ้าพร้อมแล้ว มาเริ่มกันเลย… ให้ทุกคนไปที่หน้า Overview ของตัวเอง สังเกตปุ่มทางขวา กดปุ่ม “Create Workflow”
Press enter or click to view image in full size
จากนั้น กดปุ่ม “Add first step” เลือกไปที่ “On form submission” เพื่อสร้าง แบบ Form ของเรา
Press enter or click to view image in full size
ตัวอย่างการสร้างแบบฟอร์ม ให้รองรับ ชื่อ เบอร์โทร และ email ลองทำตามกันดูนะ
Press enter or click to view image in full size
หลังจากเราได้ฟอร์มมาแล้ว ต่อไปจะบันทึกข้อมูลลง Google Sheets ให้สร้าง sheet ใหม่ ตั้งชื่อว่า “Sample n8n” ไว้ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนถัดไปนะครับ
จากนั้นให้ไปที่หน้า Editor ของเรา แล้วกดปุ่ม “+” เพื่อสร้าง Workflow ถัดไป
→ ค้นหาคำว่า Google Sheets → เลือก “Append or update row in sheet”
Press enter or click to view image in full size
จากนั้นสังเกตคำว่า “Document” กับ “Sheet” ให้เลือกเอกสาร และชีท
ที่เราสร้างไว้ได้เลยครับ ในที่นี้ให้เลือก “Sample n8n” และ “Sheet1”
👉 เปลี่ยน Mapping Column Mode เป็น “Map Automatically”
เพื่อให้ n8n ช่วย จับคู่ “sheet”กับ “fields” ในฟอร์มได้แบบอัตโนมัติ
Press enter or click to view image in full size
เสร็จแล้วววว 🎉 …มาลองดูตัวอย่างการใช้งานกันเถอะ…
Press enter or click to view image in full size
ได้มาแล้วสำหรับข้อมูลผู้ติดต่อลูกค้าคนแรกของเรา ต่อไปลูกค้าท่านอื่นๆที่กรอกข้อมูลผ่านฟอร์มเข้ามา ก็จะถูกบันทึกลงใน Sheet นี้เช่นกันครับ
Press enter or click to view image in full size
มาถึงตรงนี้ มีความเห็นยังไงกันบ้างครับกับบทความนี้ เห็นไหมว่าไม่จำเป็นต้องเป็นโปรแกรมเมอร์ก็ใช้ “n8n” ได้ เริ่มจากงานง่ายๆที่ทำทุกวัน แล้วปล่อยให้ n8n จัดการแทน คุณจะได้เวลาเพิ่มขึ้น และลดความผิดพลาดจากงานซ้ำๆ ได้ทันที!
แต่ความสามารถของ n8n ไม่ได้หยุดอยู่แค่งานพื้นฐานนะครับ 🎯
- คุณสามารถ เชื่อมต่อกับ AI เช่น OpenAI หรือเครื่องมือวิเคราะห์ภาษาต่างๆ เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติที่ “ฉลาดขึ้น” เช่น ให้ AI ตอบอีเมล วิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้า หรือสรุปข้อความให้อัตโนมัติ
- หรือจะ เชื่อมต่อกับ ERP/CRM ขององค์กร เพื่อทำงานร่วมกับระบบธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น ดึงข้อมูลการขาย อัปเดตคำสั่งซื้อ หรือแจ้งเตือนทีมงานแบบเรียลไทม์
- รวมถึงการเชื่อมต่อกับ API ภายนอกนับร้อยๆ ตัว ทำให้คุณสามารถสร้าง Workflow ที่ซับซ้อนขึ้นได้ตามต้องการ
พูดง่ายๆ คือ n8n เริ่มต้นง่าย แต่ขยายไปได้ไกลมาก 🚀 ตั้งแต่งานเล็กๆ ที่ลดงานซ้ำซ้อน ไปจนถึงงานระดับองค์กรที่ต้องการการเชื่อมต่อและการทำงานแบบอัตโนมัติครบวงจร
✨ ในบทความถัดไป เราจะพาทุกคนไปรู้จักกับ n8n Template ว่ามันคืออะไร ใช้ยังไง และช่วยให้งานของเราง่ายขึ้นได้แค่ไหน
📌 สุดท้ายนี้ หากองค์กรของคุณยังต้องเสียเวลาไปกับการ copy-paste หรือเชื่อมข้อมูลแบบ manual และมักเกิดความผิดพลาด ทำให้ทีมไม่สามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญจริงๆ ได้ ลองติดต่อ PALO IT Thailand มาช่วยคุณวิเคราะห์ pain point ออกแบบ Workflow อัตโนมัติด้วย n8n และวางระบบที่เหมาะสมกับองค์กรของคุณโดยเฉพาะ เราพร้อมให้บริการครับ