icon / menu / white V2Created with Sketch.
Switch LanguageSwitch Language

สถานการณ์

Julie’s เป็นธุรกิจครัวเรือนที่ผลิตบิสกิตและขนบขบเคี้ยวคุณภาพดี
มาตั้งแต่ปี 1985 หลายปีที่ผ่านมา แบรนด์ดังดังกล่าวนี้ได้ปรับเปลี่ยนกฎเกณฑ์ในการดำเนินธุกิจและการปฏิบตัติต่างๆ อย่างแข็งขัน

กระแสการตลาดเรื่อง The Best of You ของแบรนด์ Julie’s นั้น
เป็นแนวทางหลักของการนำเสนอแนวคิดของธุรกิจผ่านความดีงาม
ในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ทำให้ทั้งพนักงานและลูกค้ามีพื้นที่
ในการแบ่งปันเรื่องราวและสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจร่วมกัน

เมื่อต้องเผชิญกับข้อจำกัดในเรื่องของการรักษาระยะห่างจากการ
แพร่ระบาดของ COVID-19 โปรแกรมแนวคิดแบบ The Best of You ได้ทำให้เกิดทางแก้ไขปัญหาไปในเชิงของการใช้ดิจิทัลให้เป็นประโยชน์มากที่สุด​

smartphone, laptop, digital experience, the best of you, julie's biscuits, urban poverty, singapore social services, poverty VR, social services web app, social services mobile app

ความท้าทาย

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการทำ Digital Transformation ของ Julie’s บริษัท PALO IT ได้รับการทาบทามให้ช่วยสร้างเว็บและโมบายแอปเพื่อประตุ้นการมีปฏิสัมพันธ์กันในเรื่องของความยากจนในเขตเมือง เป้าหมายปลายทางของโครงการนี้คือการมอบเครื่องมือทางการศึกษาให้แก่เยาวชน เครื่องมือช่วยสอนให้แก่โรงเรียนในช่วงที่ Julie’s จัด roadshow ไปยังสถานที่ต่างๆ และมอบ resource portal ให้แก่ประเทศสิงคโปร์และมาเลเซีย

เริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องความยากจนนั้นเป็นก้าวแรกของการเดินทางอันยาวไกลสู่ความเท่าเทียม และเป็นความท้าทายหลักของการสร้างเครื่องมือเพื่อช่วยเยาวชนในการพัฒนาความรู้สึกของการเข้าอกเข้าใจความยากลำบากทางสังคมเศรษฐกิจต่างๆ เหล่านี้

laptop, laptop, digital experience, the best of you, julie's biscuits, urban poverty, singapore social services, poverty VR, social services web app, social services mobile app

ผลลัพธ์

อันดับแรก PALO IT ได้เจาะลึกเข้าไปในธุรกิจของ Julie’s เพื่อศึกษาปริบททางธุรกิจ ผ่านการทำการวิจัยค้นคว้าให้ครอบคลุม อันนำไปสู่:

  • การวิเคราะห์เชิงแข่งขันที่ครอบคลุม
  • การสัมภาษณ์ผู้ใช้งาน
  • เวิร์คช้อปการร่วมกันสร้างกับทีมงาน Julie’s เพื่อขยายขาการทำงานของโครงการ​

การสร้างการค้นพบที่สำคัญจากการวิจัยและการทำเวิร์คช้อป และ flow ของผู้ใช้งานที่ได้รับการปรับให้สอดคล้องกัน นำเอาองค์ประกอบด้าน UI มาผสานรวมเข้ากับผู้ใช้ในแอปพลิเคชั่นทางดิจิทัล เฟสดังกล่าวได้นำไปสู่การสร้าง:

  • ระบบการออกแบบแสง
  • แนวคิดเรื่องเสียงและสตอรี่บอร์ด
  • ค้นแบบที่คลิกใช้งานได้ และพร้อมช่วยทีมให้ดำเนินงานต่อไปได้

 

CONTACT US
"โครงการ ‘The Best of You’ เป็นกระบวนการเชิง Storytelling ที่น่าประทับใจและได้รับการสนับสนุนจากเรื่องราวของบุคคลมากมายที่ทำให้เกิดแรงบันดาลใจในการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อทางการสังคมต่างๆ ที่ยังไม่เคยได้ถูกถกเถียงกันอย่างจริงจังและบ่อยครั้งมาก่อน สิ่งหนึ่งที่ทำให้เรานึกถึง PALO IT คือคุณค่าของพวกเขา ซึ่งนั่นคือการใช้เทคโนโลยีแบบ tech for good และนั่นเองคือจุดที่นำเรามาทำงานร่วมกัน"
Screenshot 2021-12-17 at 12.00.09 PM

SAI TZY HORNG

FOUNDER, JULIE'S 'THE BEST OF YOU'

Follow linkFollow link

WE CARE | สิงคโปร์

แพล็ตฟอร์มที่ง่ายต่อการเข้าถึงเพื่อดูแลผู้ป่วยวิกฤติ
Button / CloseCreated with Sketch.