Revolucionando la ingeniería de software con IA

PALO IT colaboró con HCF, el mayor fondo de salud sin ánimo de lucro de Australia, para implementar una metodología de ingeniería de IA de vanguardia en sus equipos de tecnología ya avanzados. Este movimiento refleja el compromiso a largo plazo del fondo con liderar en salud digital y con entregar mejores resultados para sus miembros.

La iniciativa se centró en la innovadora metodología Gen-e2™  (Ingeniería Mejorada con IA Generativa) de PALO IT, un enfoque que representa un cambio de paradigma en el desarrollo de software empresarial. A diferencia de la mayoría de los métodos que simplemente añaden herramientas de IA a los procesos existentes, Gen-e2™ reimagina todo el ciclo de vida del desarrollo para ser AI-first, en lugar de solo estar aumentado por IA. Esta metodología está potenciada por GitHub Copilot..

Gen-e2™ eleva el rol de la IA de asistente de codificación a agente inteligente presente en todas las fases del proyecto. Transforma el ciclo de vida lineal del desarrollo de software (SDLC) en un ciclo de vida de desarrollo de productos (PDLC) más ágil y eficiente. En este enfoque, GitHub Copilot genera hasta el 95 % del código, documentación, diagramas de arquitectura, infraestructura como código y más, entregando prácticamente el producto completo, al tiempo que mejora la calidad en todos los aspectos.

El primer proyecto piloto seleccionado por HCF fue una nueva iniciativa de innovación diseñada para impulsar los niveles de actividad de los australianos a través de la interacción social, mejorando en última instancia la salud. Active Locals es una aplicación móvil que ayuda a la gente a encontrar grupos adecuados a sus intereses y niveles de forma física, con un fuerte enfoque en la creación de comunidad y el fomento de un sentido de pertenencia.

Reflexionando sobre la entrega de la aplicación, Liam Gilligan, líder de producto de innovación de HCF, dijo: “Construir Active Locals utilizando el enfoque Gen-e2 nos permitió entregar más, más rápido y con la mitad del equipo. Ha transformado nuestra visión sobre cómo puede ser la entrega de productos eficiente y de alta calidad”.

PALO IT entregó con éxito Active Locals al mercado en 4 meses. El proyecto se completó con un equipo de ingeniería la mitad de grande de lo que habría sido necesario si se hubiera implementado con un enfoque ágil tradicional, mientras que se entregaron más funcionalidades de las inicialmente previstas. Estos resultados representan un incremento de productividad del 86%, destacando la efectividad de la adopción temprana de la metodología Gen-e2 potenciada por GitHub Copilot.

Comparativa del rendimiento del proyecto piloto: Resultados reales con Gen-e2™ vs. estimaciones basadas en métodos tradicionales

Métricas clave del proyecto piloto: incremento de productividad del 86%

Dado que Gen-e2 representa un cambio radical frente a las formas tradicionales de desarrollo de software, su implementación exigió una importante evolución cultural. Aunque los equipos de HCF ya contaban con una madurez destacada en ingeniería, demostraron una notable capacidad para adaptarse a estas nuevas dinámicas de desarrollo.

Estableciendo el estándar para la innovación en IA

HCF se ha posicionado como una de las primeras organizaciones a nivel mundial en implementar una metodología de ingeniería de software avanzada con un enfoque IA-first basado en GitHub Copilot. Esta iniciativa refuerza el compromiso de Australia con el liderazgo global en la adopción de IA y establece un sólido precedente para otras organizaciones que buscan dar un paso hacia el futuro tecnológico.

"Al adoptar un enfoque de ingeniería AI-first, no solo estamos acelerando nuestro desarrollo: estamos replanteando de forma fundamental cómo diseñamos y escalamos experiencias digitales."
- Tom ROBINSON, Director de Innovación, HCF

HCF, el mayor fondo de salud sin ánimo de lucro de Australia, protege a los australianos desde 1932 y actualmente cubre a más de 2 millones de miembros con seguros de salud y vida, viajes, mascotas, hogar y automóvil. Ha sido reconocido con el premio Outstanding Value Health Insurance por Canstar durante nueve años consecutivos (2016–2024). En promedio, en la última década, HCF ha devuelto a sus miembros un mayor porcentaje de cada dólar pagado en primas que el promedio del sector.