El sector público se encuentra en un momento crucial, enfrentado la doble presión de unas expectativas ciudadanas cada vez mayores y unos recursos limitados. Para alcanzar sus objetivos, los organismos públicos deben adoptar la transformación digital, utilizando la tecnología como arma para mejorar la prestación de servicios y la eficiencia operativa. Nuestra experiencia en consultoría del sector público nos permite ayudar a los gobiernos de todo el mundo a navegar por este panorama con eficacia.

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La IA en el sector público

La inteligencia artificial en el sector público está permitiendo tomar decisiones más inteligentes y mejorar la prestación de servicios. Mediante la integración de soluciones de IA, los organismos públicos pueden analizar montañas de datos, automatizar tareas rutinarias y ofrecer experiencias personalizadas a sus ciudadanos.

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Servicios digitales gubernamentales

La digitalización de los servicios públicos debe ser una prioridad para quienes buscan interacciones eficientes, accesibles y fáciles de usar. Nuestro equipo ayuda a las organizaciones del sector público a modernizar sus plataformas y procesos, garantizando que satisfagan las necesidades en rápida evolución de sus usuarios.

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Servicios digitales al ciudadano

Lo digital prepara el camino a plataformas de participación ciudadana fáciles y accesibles. Trabajamos con los gobiernos en el diseño y la implantación de estas soluciones, centrándonos en crear valor para los ciudadanos y mejorar la satisfacción general con los servicios públicos.

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Iniciativas de ciudades inteligentes

Las ciudades del futuro están integrando la IA y la tecnología avanzada en sus infraestructuras para crear entornos urbanos más sostenibles y eficientes. Ayudamos a los gobiernos a desarrollar sistemas que mejoran los servicios públicos y promueven la toma de decisiones basada en datos.

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Ciberseguridad para los servicios públicos

Nuestras soluciones están diseñadas para proteger los datos confidenciales de los ciudadanos y garantizar el cumplimiento de la normativa. Somos expertos en la creación de estrategias para proteger los sistemas gubernamentales frente a los ciberriesgos, dando prioridad a la confianza y la seguridad en las interacciones digitales.

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Nube para la administración pública

Los marcos digitales bien optimizados han hecho de la nube su hogar. En colaboración con proveedores de nube consolidados como AWS y Azure, ayudamos a gobiernos y organismos públicos a mejorar la prestación de sus servicios y a mantenerse flexibles ante los cambios.

Más información

Entre nuestros clientes figuran

Gobierno de Singapur
Banco de Francia
MOHT
Perro negro
PNUD
unicef
CITEO
hkpc
WWF
TEMASEK
GIC
Transforme su gobierno, servicios públicos y ONG para la era digital.
Gobierno y servicios públicos | Historia de un cliente de PALO IT

Gestión de datos para el bien social

techo

Gestión de datos para el bien social

Desafío:

TECHO es una organización sin ánimo de lucro dedicada a la mejora de la sociedad en LATAM. Para optimizar la recopilación de datos de las comunidades -muchas de las cuales carecían de acceso a Internet- necesitaban una herramienta digital que centralizara los datos, esencial para identificar a las familias necesitadas y hacer un seguimiento del progreso.

Solución:

PALO IT ha desarrollado la plataforma TECHO House, una aplicación gratuita que analiza los datos de las encuestas realizadas por voluntarios. La herramienta obtiene información, automatiza el análisis y el procesamiento de datos, reduce la dependencia de herramientas como Excel y ofrece resúmenes de los avances a través de cuadros de mando.

18

Países afectados

131K

Familias con alojamiento de emergencia

1,4 millones

Voluntarios comprometidos

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Transformación DevOps a gran escala

Habla

Transformación DevOps a gran escala

Desafío:

S-Peak, una plataforma de aprendizaje de idiomas, se enfrentaba a obstáculos a la hora de ampliar sus operaciones y procesos de desarrollo. La empresa necesitaba mejorar la colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones para acelerar la entrega de productos.

Solución:

PALO IT implementó una estrategia de transformación DevOps - estableciendo una cultura de colaboración, automatizando los procesos de despliegue e integrando las prácticas CI/CD. También impartimos formación para capacitar a los equipos.

300%

Aumento de la frecuencia de las versiones, lo que permite una entrega rapidísima de nuevas funciones.

25%

Ahorro de costes, frente a la creación de un equipo y una infraestructura DevOps internos.

1 semana

Reducción del plazo de comercialización de 3 meses antes de la implantación.

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Introducción masiva de las métricas de impacto

movimiento

Introducción masiva de las métricas de impacto

Desafío:

El Movimiento de Emprendedores Sociales de Francia pretendía apoyar una transición ecológica y social a gran escala entre las empresas. Necesitaban una herramienta que ayudara a las empresas a evaluar su comportamiento medioambiental y social, identificando sus puntos fuertes y débiles.

Desafío:

PALO IT diseñó "Impact Score", centrado en un diseño fluido de la experiencia del usuario. Desarrollado en un plazo muy ajustado para su lanzamiento beta, incluye una aplicación nativa para su integración en portales empresariales, un sistema de puntuación visualmente atractivo y una funcionalidad de administración fácil de usar.

850

Miembros del grupo equipados con la herramienta

35K

Participantes de más de 7 años expuestos a la plataforma

Reconocimiento

De las principales partes interesadas, incluido el Secretario de Estado francés para la Transición Digital y las Comunicaciones Electrónicas.