Dans le secteur de l'assurance, la technologie est sans conteste le facteur de transformation majeur. Alors que nous entrons dans une ère marquée par la transformation numérique, les compagnies d'assurance s'adaptent pour répondre aux exigences croissantes de leurs clients.
En exploitant le potentiel de l'intelligence artificielle et de l'automatisation, nous collaborons avec des assureurs établis et de nouvelle génération pour optimiser leurs opérations, affiner l'évaluation des risques et offrir des expériences client exceptionnelles.
L'IA dans l'industrie de l'assurance
L'intelligence artificielle redéfinit l'écosystème de l'assurance de multiples façons. Évaluation des risques avec une précision accrue, modèles de tarification améliorés, politiques personnalisées – la liste est longue. En tirant parti des algorithmes d'apprentissage automatique, nous aidons les assureurs à analyser d'immenses volumes de données et à s'adapter rapidement aux préférences des clients.
Automatisation de la souscription d'assurance
L'IA dans la souscription d'assurance permet aux organisations d'examiner efficacement 100 % des soumissions. Cette technologie libère les souscripteurs pour qu'ils se concentrent sur les cas plus complexes, tandis que les évaluations routinières sont gérées automatiquement, améliorant ainsi la productivité et la précision.
Traitement des sinistres
L'IA dans le traitement des sinistres rend possibles des règlements rapides et efficaces. Nous fournissons aux assureurs les outils nécessaires pour analyser les données de sinistres rapidement et prendre des décisions éclairées, permettant ainsi aux entreprises de mieux servir leurs clients dans des moments critiques.
Analyse prédictive pour l'assurance
En analysant les données historiques et le comportement des clients, nos solutions numériques permettent aux assureurs de prendre des décisions plus précises. Cette prévoyance vous permet de rester en avance sur la concurrence et d'adapter vos services pour répondre aux demandes changeantes du marché.
Évaluation des risques avec l'IA
Les techniques d'apprentissage automatique permettent à notre équipe de fournir des insights complets pour le profilage des risques. Cette approche innovante aide les assureurs à élaborer des stratégies de tarification plus compétitives et, en fin de compte, à créer un portefeuille d'assurance plus résilient.
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Détection de la fraude avec l'IA
En exploitant l'analyse des données en temps réel et la reconnaissance de motifs, nous équipons les organisations des outils nécessaires pour détecter les anomalies et les activités suspectes, et les traiter rapidement. Cette posture proactive protège les ressources et renforce la confiance et l'intégrité dans le processus de gestion des sinistres.
L'impact de l'IA générative pour l'assurance
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Un rapport de 30 pages : Bien que les startups insurtech évoluent rapidement, bon nombre de leurs innovations n'ont pas encore atteint les grands acteurs de l'assurance. Saisir cette opportunité unique implique de s'attaquer à chaque maillon de la chaîne de valeur de l'assureur.
Nos clients sont
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Intégrer une plateforme cloud DevOps
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Intégrer une plateforme cloud DevOps
Défi :
AXA devait passer à une architecture basée sur le cloud, tout en garantissant la qualité des livrables et en accélérant la livraison des produits. Pour ce faire, elle s'est tournée vers les bonnes pratiques DevOps pour faciliter la migration de ses applications vers le cloud.
Solution :
PALO IT a déployé des pratiques DevOps - en aidant à "Dockeriser" les applications, et en formant les équipes de développement et ops à la migration vers le cloud en utilisant AWS. Notre équipe a automatisé la chaîne de livraison de bout en bout, y compris le codage, les tests, les contrôles de sécurité et le delivery.
70%
Un delivery des nouveaux produits accéléré.
15 applications
Migrées vers une architecture de microservices dans le cloud.
Augmenté
De la fréquence de déploiement grâce à des processus de delivery automatisés.
L'IA générative pour les contrats d'assurance
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L'IA générative pour les contrats d'assurance
Défi :
Le secteur de l'assurance est accablé par des contrats trop complexes, difficiles à comprendre pour les assurés. La gestion et la mise à jour de ces contrats prennent beaucoup de temps, avec un risque d'erreur humaine lors du travail de simplification des documents.
Solution :
In Clear Terms s'est associé à PALO IT pour créer DAIA, une solution SaaS s'appuyant sur l'IA générative pour simplifier les contrats d'assurance. DAIA analyse la qualité des documents, suggère des améliorations, automatise la comparaison des documents et la création de contrats standards.
90 secondes
Le temps de traitement des documents passe d'une semaine à 90 secondes.
Grand Prix
In clear terms & AXA remportent le Grand Prix aux Cas d’OR de l’Expérience Client Assurance 2024.
Automatisation
Libérer les équipes opérationnelles pour qu'elles se concentrent sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Optimisation du delivery en application des méthodes Scrum et Agile
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Optimisation du delivery en application des méthodes Scrum et Agile
Défi :
AXA a entamé sa transformation digitale en adoptant Scrum comme delivery framework pour sa plateforme de e-commerce. L'organisation avait besoin d'augmenter rapidement ses capacités de delivery, ce qui rendait cruciale la formation de l'équipe aux méthodes Scrum.
Solution :
PALO IT a clarifié le backlog des produits et établi une cadence de sprint, créant un rythme régulier pour le delivery des nouveaux produits. Notre équipe a également fourni une formation technique sur les options de design et le support applicatif, tout en impliquant d'autres équipes AXA pour casser les silos.
50
Pays.
1,000
Collaborateurs formés.
8
Coachs PALO IT.