旅遊及服務業正經歷重大轉變。由預訂到款待，我們專注於運用科技優化顧客體驗的每個環節。作為領先的旅遊軟件開發公司，我們的核心業務是開發既能改善營運，又以顧客旅程為首的解決方案。
旅遊門戶網站開發
革新旅客計劃及預訂行程的方式。我們建立易用的平台，簡化預訂流程，並整合實時供應情況、個人化推薦和無縫支付等功能。
數碼酒店
我們協助客戶透過數碼方式提升賓客互動體驗。從線上入住到個人化服務請求，企業需要專業工具來創造難忘的住宿體驗，滿足現今旅客的期望。
旅遊數碼化
旅遊業正高速發展，我們協助企業運用科技改善營運、大幅提升顧客參與度，並提供數據驅動的洞察，以促進增長和創新。
.svg)
虛擬禮賓服務
一鍵提供個人化推薦和協助。無論是餐廳預訂還是本地景點資訊，虛擬禮賓服務都能讓賓客隨時隨地獲得所需。
數碼體驗優化
在服務與旅遊行業，企業線上形象至關重要。我們專注於打造直觀的用戶界面及引人入勝的內容，吸引用戶，提升轉化率並增強客戶忠誠度。
B2B 平台
B2B平台讓服務供應商、代理商和合作夥伴之間的溝通和協作變得輕鬆。無論你是旅行社、酒店還是旅遊營運商，合適的數碼平台都能在建立更強大的合作關係和促進共同業務增長方面發揮關鍵作用。
我們的客戶
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg)
.svg)
.svg)
服務及旅遊業 | PALO IT成功客戶
提升顧客忠誠獎勵體驗
提升顧客忠誠獎勵體驗
挑戰：
The 1 是泰國規模最大的會員獎賞平台之一，希望透過全面的數碼化改造計畫，提升顧客體驗。它們的目標是無縫整合線上線下 (O2O) 體驗，同時提升營運效率並縮短產品推出市場所需的時間。
解決方案：
透過採用 Flutter 技術框架，團隊從原生流動應用程式開發轉型至跨平台開發。此方案顯著降低了開發與維護成本。團隊亦將測試流程自動化，並優化了功能交付程序，從而實現每日更新，取代了過往每月發佈的模式。
減少 60 萬美元
的年度成本，受惠於營運效率提升。
減少 50%
的開發資源需求，受惠於採用了 Flutter 技術。
提升 300%
的點擊率（CTR），透過新增的個人化功能實現。
服務及旅遊業 | PALO IT成功客戶
全面DevOps轉型
.svg)
全面DevOps轉型
挑戰：
S-Peak是一個語言學習平台，面臨擴展業務和開發流程的挑戰。公司需要改善開發與營運團隊之間的協作，以加速產品交付。
解決方案：
PALO IT實施了DevOps轉型策略，建立協作文化、把部署流程自動化，並整合CI/CD實踐，同時提供培訓賦能團隊。
提高 300%
的發布頻率，實現新功能的閃電交付。
節省 25%
的成本，相較於建立內部DevOps團隊和基礎設施。
1周
的產品上線時間，相較於轉型前的3個月。