Contexte

Notre client, l'un des principaux assureurs mondiaux, était confronté au défi de moderniser son système BRMS hérité pour automatiser et rationaliser le processus de prise de décision commerciale dans la souscription de polices. L'objectif était de comprendre en profondeur les fonctionnalités, les dépendances et les limites de ce système afin de le moderniser, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'accélérer l'acceptation ou le rejet lors de l'étape de souscription.

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Solution

PALO IT a conçu le nouveau système avec une architecture logicielle moderne, une interface utilisateur attrayante et une stratégie complète d'intégration des données et des systèmes. Pour la génération de code et la migration, l'équipe a intégré stratégiquement PALO GPT, notre outil d'IA générative personnalisé, pour stimuler la productivité et accélérer la création de code.

La migration des données a été réalisée avec précision, y compris la transformation et le nettoyage pour assurer la compatibilité. Une implémentation parallèle a permis des tests en conditions réelles, garantissant la fonctionnalité du moteur de règles modernisé. Enfin, nous avons formé les utilisateurs finaux et fourni une documentation et un support technique pour faciliter l'adaptation et l'utilisation du nouveau système de gestion des règles.

Ilustration of the team working on the BRMS System Solution

Résultats

En exploitant les méthodes de travail Agile et la méthodologie DevOps, le projet a stimulé un changement positif et durable pour l'une des plus grandes marques d'assurance au monde, améliorant à la fois l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

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