Digital@FEMSA SpinPro | PALO IT Case Study

Contexto

Digital@FEMSA, división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de los clientes de FEMSA, se propuso redefinir el comercio minorista en México.

Imaginaron un ecosistema digital donde cada tienda de conveniencia pudiera, con facilidad, aceptar pagos con tarjeta desde una aplicación móvil. Este enfoque no solo potenciaría el crecimiento de este sector, sino que también modernizaría la experiencia de compra en el país. Imagen de app spin pro x PALO IT

Solución

Con el acompañamiento de PALO IT, Digital@FEMSA transformó su visión en realidad. Para lograrlo creamos una división tecnológica especializada que abordó cada etapa de producción de la aplicación. El viaje inició con un diseño UX/UI, seguido de la implementación de un SDK capaz de integrarse con un dispositivo de punto de venta móvil (mPOS), que garantizara la lectura correcta de tarjetas bancarias.

Además, desarrollamos un Middleware transaccional para trabajar mano a mano con el procesador de pagos electrónicos.

Resguardamos cada avance con estándares rigurosos de base de datos y, para mantener un ritmo ágil, empleamos Pipelines de DevOps en cada uno de los despliegues. El desenlace: una herramienta digital que marca un antes y un después en este sector.

Impacto

En tan solo 9 meses, presentamos el MVP de esta solución digital que redefine el panorama del comercio minorista.

La aplicación comprende la creación de una unidad tecnológica desde su infraestructura hasta el despliegue, la certificación bancaria como agregador de pagos y la puesta en producción.
Logramos el diseño, desarrollo bajo PCI Compliance y certificación con BBVA (e-global) 40% más rápido, de primera línea de código a productivo en tan solo 9 meses; estableciendo así un nuevo estándar para la industria.
Implementación de un Way of Work basado en marcos ágiles (SAFe) que permitió el crecimiento coordinado de un equipo de más de 60 consultores en la construcción de este producto de manera ágil y eficaz.

Hoy, múltiples negocios ya aprovechan sus beneficios, y se proyecta que la aplicación gestione exitosamente un volumen robusto de transacciones diarias.