เจาะลึก Software Testing มีกี่ประเภท เลือกใช้แบบไหนดี ?

กว่าจะมาเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือ Software ให้เราได้ใช้งานเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในชีวิตอย่างในปัจจุบัน รู้หรือไม่ว่า ขั้นตอนที่สำคัญไม่แพ้กับการเขียนโปรแกรมก็คือการทดสอบระบบ หรือที่เรียกว่า Software Testing ซึ่งมีอยู่หลายประเภทด้วยกัน อีกทั้งในแต่ละประเภทยังมีจุดประสงค์และวิธีการที่แตกต่างกันไป ซึ่งรายละเอียดของแต่ละการทดสอบจะเป็นอย่างไรนั้น เราได้รวบรวมมาบอกให้ครบในบทความนี้

Software Testing คืออะไร ?

ก่อนจะไปดูว่า Software Testing มีกี่ประเภท เราต้องมาทำความรู้จักกับการทดสอบนี้เสียก่อน สำหรับการทดสอบซอฟต์แวร์ หรือการทำ Software Testing คือกระบวนการประเมินคุณภาพของซอฟต์แวร์ ช่วยให้สามารถค้นหาข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่อง เพื่อนำไปแก้ไขได้ก่อนที่ซอฟต์แวร์จะถูกนำไปใช้งานจริง ซึ่งถือเป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาระบบ โดยมีจุดประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ที่ผลิตออกมาว่าสามารถทำงานได้อย่างที่ต้องการหรือไม่ นอกจากนี้ ยังเป็นตัวช่วยยืนยันว่า ซอฟต์แวร์มีความน่าเชื่อถือ ใช้งานง่าย และมีประสิทธิภาพตามที่ผู้ใช้คาดหวัง  

ความสำคัญของการทำ Software Testing

• ช่วยระบุข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ตั้งแต่ระยะแรก ทำให้สามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานจริง
• สร้างความมั่นใจว่าซอฟต์แวร์มีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนด ทั้งในด้านความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพการทำงาน
• ช่วยค้นหาช่องโหว่ในการใช้งานที่อาจเกิดขึ้น จึงช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ได้
• เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการพัฒนาแบบ Agile และ DevOps ช่วยให้ทีมพัฒนาสามารถปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจมากขึ้น

Software Testing มีกี่ประเภท แบ่งได้จากอะไรบ้าง ?

1. แบ่งตามระดับการทดสอบ

• Unit Testing การทดสอบส่วนย่อยที่สุดของโปรแกรม เพื่อตรวจสอบการทำงานแบบแยกส่วน
• Integration Testing การทดสอบการทำงานร่วมกันระหว่างโมดูลหรือส่วนประกอบต่าง ๆ ของระบบ
• Functional Testing การทดสอบฟังก์ชันการทำงานของระบบตามความต้องการของผู้ใช้
• Performance Testing การทดสอบประสิทธิภาพของระบบภายใต้สภาวะการใช้งานต่าง ๆ
• Acceptance Testing การทดสอบเพื่อยืนยันว่า ระบบตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานโดยอ้างอิงจากเอกสารกำหนดความต้องการ

2. แบ่งตามประเภทการทดสอบ

• Black Box Testing เป็นการทดสอบโดยไม่ทราบโครงสร้างภายในของระบบ มุ่งเน้นผลลัพธ์จาก Input ที่กำหนด
• White Box Testing เป็นการทดสอบโดยทราบโครงสร้างภายในของระบบ เพื่อตรวจสอบการทำงานของโค้ดโดยละเอียด
• Grey Box Testing การทดสอบที่ผสมผสานระหว่าง Black Box และ White Box โดยผู้ทดสอบรู้เรื่องโครงสร้างบางส่วน เพื่อให้การทดสอบเป็นระบบมากขึ้น

3. แบ่งตามเครื่องมือที่ใช้ในการทดสอบ

• Manual Testing การทดสอบด้วยการใช้มือและความคิดของผู้ทดสอบเท่านั้น
• Automated Testing การทดสอบด้วยการใช้เครื่องมือหรือสคริปต์อัตโนมัติ

4. แบ่งตามช่วงเวลาที่ทดสอบ

• Alpha Testing การทดสอบในช่วงท้ายของการพัฒนาโดยทีมผู้ทดสอบ
• Beta Testing การทดสอบโดยผู้ใช้จริงก่อนการเปิดตัวซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ

จาก Software Testing หลากหลายประเภทในปัจจุบัน ที่มีทั้งแบบ Manual Testing, Integration Testing, Unit Testing และประเภทที่ทดสอบได้ครอบคลุมที่สุดอย่าง E2E Testing (End to End Testing) ซึ่งเป็นวิธีการที่ครอบคลุมการทำงานของระบบทั้งหมดจากต้นจนจบ โดยจะจำลองสถานการณ์การใช้งานจริงของผู้ใช้ตั้งแต่ส่วน User Interface ไปจนถึงระบบหลังบ้าน (Backend) และฐานข้อมูล ไปจนจบกระบวนการ 

PALO IT ทดสอบซอฟต์แวร์แม่นยำด้วยเทคนิคขั้นสูง

นอกเหนือจากประเภทของ Software Testing ที่เรากล่าวถึงไปข้างต้นแล้ว ที่ PALO IT ยังยกระดับการทดสอบซอฟต์แวร์ขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการนำ 2 เทคนิคทดสอบซอฟต์แวร์ขั้นสูงมาประยุกต์ใช้ ดังนี้

1. Testing Pyramid

เทคนิคที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เป็นการผสมผสานทั้ง Integration Testing, Unit Testing และ E2E Testing เข้าด้วยกัน เกิดจากแนวคิดการนำวิธีที่ง่ายและต้นทุนต่ำที่สุดมาเป็นฐาน แล้วจึงค่อย ๆ ไล่ไปยังยอดพีระมิด ซึ่งเป็นวิธีที่ครอบคลุมและใช้ต้นทุนสูงที่สุด

2. Testing Diamond

ประกอบไปด้วย Software Testing 3 ประเภท ได้แก่ E2E Testing, Integration Testing และ Unit Testing เน้นการทดสอบการทำงานร่วมกันของระบบในสถานการณ์ที่ใกล้เคียงกับการใช้งานจริงเป็นหลัก โดยสัดส่วนในการทดสอบอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับลักษณะการทำงานของซอฟต์แวร์นั้น ๆ

ยกระดับคุณภาพซอฟต์แวร์ของคุณให้ก้าวไปได้ไกลกว่าเดิมโดยทีมนักพัฒนามืออาชีพ เลือกใช้บริการทดสอบระบบซอฟต์แวร์โดย PALO IT สร้างความมั่นใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้ รับคำปรึกษาจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่เบอร์ 02-180-6121 และอีเมล thailand@palo-it.com 

ข้อมูลอ้างอิง: 

ระดับการทดสอบซอฟต์แวร์ (Level Software Testing). สืบค้นเมื่อวันที่ 24 กันยายน 2567 จาก https://www.mindphp.com/บทความ/31-ความรู้ทั่วไป/6826-level-software-testing.html