สถานการณ์ 

เทคโนโลยีเติบโตมากขึ้นจนมีบทบาทในการเชื่อมต่อกับบุคคลทั้งทางจิตใจและทางกาย ทั้งในตัวบุคคลเองและระหว่างบุคคล และเมื่อเข้าสู่โลกของธุรกิจแล้ว การเชื่อมต่อระหว่างความเป็นดีอยู่ดีและประสิทธิภาพการทำงานนั้นจึงได้กลายเป็นเรื่องที่ชัดเจนยิ่งขึ้น 

ในฐานะที่เป็นธุรกิจด้านสุขภาพแบบดิจิทัลที่คำนึงถึงสุขภาวะที่ดีของพนักงาน Neurum Health ได้มอบการสนับสนุนมนุษย์ในเชิงรุก คลังความรู้ด้านคุณภาพ และข้อมูลเชิงลึกที่มารวมอยู่ด้วยกันเพื่อนำเสนอสุขภาพและความสุขของบริษัทโดยรวม ในภาพรวมของแพลตฟอร์มที่ชื่อ Clara’s นั้น การวิวัฒนาการและประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้คือสิ่งที่ได้รับความสำคัญในฐานะด่านหน้าและหัวใจของแพลตฟอร์มเลยทีเดียว 

 

clara_png1-1

ความท้าทาย 

ทีมงานของ PALO IT ได้จับมือกับ Neurum Health เพื่อจัดทำการวิจัยผู้ใช้งานอย่างเข้มข้นเพื่อหาทางเข้าใจว่าทำไมและอย่างไรผู้คนถึงได้ใช้แพลตฟอร์มของตนและแอปพลิเคชันต่างๆ ร่วมกัน 

บนพื้นฐานของการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์คู่แข่ง ทีมงานได้ค้นพบว่าความชื่นชอบที่ดีกว่าและการชอบในการบริโภคเนื้อหาที่ดีนั้น ทำให้การเริ่มต้นใช้งานมีทิศทางที่ดีและเชื่อมต่อกันได้มาก - ทำให้มีเวลามากขึ้นไปกับการดูแลสุขภาพและใช้เวลาน้อยลงไปกับการจัดการกระบวนการต่างๆ ของแอพพลิเคชั่น

clara_interaction-2

ผลลัพธ์ 

เมื่อผลลัพธ์นั้นออกมาเป็นเพียงแค่ตัวต้นแบบประเภทคลิกแล้วใช้ได้เลย ทำให้การยึดมั่นในตัวตนของตนยังคงขับเคลื่อนให้แอปของ Neurum Health ได้ก้าวสู่ยุคต่อไป - หากคุณดูแลทุกข์สุขของพนักงานได้ดี พวกเขาจะดูแลธุรกิจของคุณได้เป็นอย่างดี 

สิ่งที่ชัดเจนคือ ข้อมูลที่มีงานวิจัยรองรับ และมีข้อมูลปกป้องอยู่เบื้อหลัง โดยเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถผสานรวมเข้ากับชอบข่ายพฤติกรรมทางสุขภาพได้หลากหลาย รวมเข้ากับปัญญาประดิษฐ์ (หรือ AI) และฝ่ายบุคคลของบริษัทได้ด้วย 

หากคุณสนใจในการสร้างความภาคภูมิใจให้กับธุรกิจและเสริมสร้างสุขภาวะของพนักงานได้ดี โปรดเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Clara ทำอะไรได้บ้าง และติดต่อเราได้ตลอดเวลา 

clara_png2
ติดต่อเรา
"ตั้งแต่จุดเริ่มจนถึงการออกสู่ตลาด Kevin และ Ivy จาก PALO IT ได้ใส่ใจเกี่ยวกับผู้ใช้ของ Clara มาโดยตลอด เหมือนกับที่ทีมของ Neurum เองใส่ใจ นั่นแปลงสัมพันธมิตรระหว่างเราให้กลายเป็นแรงพยายามในการนำส่งประสบการณ์ที่ดีที่สุดออกมาสู่สายตาผู้ใช้ ซึ่งนับว่าเป็นความยิ่งใหญ่เหนือที่สุดเลยก็ว่าได้"
megan lam, neurum health

MEGAN LAM

CEO & CO-FOUNDER, NEURUM HEALTH

Follow linkFollow link

WE CARE | สิงคโปร์

An easy-access platform to care for terminally ill patients

Button / CloseCreated with Sketch.