Contexto

El modelo de economía circular está tomando cada vez más relevancia en diferentes sectores. En pocas palabras, garantiza que los recursos no se desperdicien y los esfuerzos se centren en la eficiencia de los productos. Lo cual tiene importantes implicaciones en la reducción de los gases de efecto invernadero y el ciclo de vida de los productos.

Recommerce, conocido en el mercado europeo por dar una segunda vida a teléfonos inteligentes, pretendía crear una plataforma digital para que minoristas impulsaran la reutilización de toda clase de productos, además de los electrónicos.

Así es como surge CircularX, una solución SaaS para minoristas cuyo modelo de negocio tradicional no era circular.

Reto

Recommerce buscó a PALO IT para desarrollar una herramienta B2B capaz de gestionar la logística, evaluación y validación de los productos de segunda mano, así como la gestión del catálogo. Por otro lado, se trabajó en la creación de una plataforma B2C para el cliente final, que utilizaba principalmente la plataforma para enviar productos para su renovación y reventa.  

En definitiva, lo que se necesitaba era una herramienta web para los usuarios y una herramienta logística para los minoristas, las cuales abordaran toda la cadena de valor de Recommerce.